Kayacodev Business OS

İade Politikası

Kayacodev Business OS abonelikleri ve tek ürün satislari için iade ve iptal süreçlerine iliskin bilgilendirme.

Genel ilke

Kayacodev Business OS dijital bir SaaS hizmetidir. Ödeme başarılı oldugünda seçilen paket veya tek ürün modülleri kullanıcı hesabında aktif edilir.

İade talepleri

Yanlış paket seçimi, hatalı Ödeme, teknik erişim sorunu veya hizmetin aktif edilememesi gibi durumlarda iade talepleri kayacodev@gmail.com adresinden alınabilir ve kayıtlar incelenerek değerlendirilir.

Kullanilmaya başlanan hizmet

Dijital hizmet kullanıma açıldıktan ve aktif olarak kullanılmaya başlandıktan sonra iade talepleri hizmetin niteliğine, kullanım durumuna ve mevzuata göre değerlendirilir.

Iptal

Kullanıcı aboneliğini yenilememeyi tercih edebilir. Süre bitiminde veriler silinmez; ancak Ödeme yapilmadıginda modüllere erişim kilitlenebilir. Abonelik iptal talepleri destek kanallarindan iletilebilir.

Hizmet teslim sekli

Kayacodev Business OS fiziksel ürün teslim etmez. Hizmet teslimi, Ödeme onayi sonrasında online panel erişiminin ve satın al?nan modüllerin kullanıcı hesabında aktif edilmesiyle gerçekleşir.

Ödeme güvenli?i

İade süreçlerinde kart bilgileri Kayacodev tarafından işlenmez. Ödeme ve iade kayıtlar? PayTR ve banka kayıtlar? üzerinden takip edilir.